Отвратительный сервис и плохого качества цены. Не понимаю зачем они представляют право выбора на сайте , если собирают б...укеты как им вздумается.
Обещали прислать фото для согласования букета - такого не произошло.
Прислали абсолютно не тот букет да еще и ужасного качества , пришлось экстренно искать новый букет невесты прямо перед торжеством.
Менеджер, он же владелец Руслан не смог признать своих ошибок, убеждал нас ,что мы не разбираемся в цветах и переделывать свой косяк не собирался , на компромис не шел , очень грубый.
Искренне считаю,что такие люди не должны работать в сфере услуг.
Прилагаю фото: заказывали/получили( ожидание , реальность )
Наталья.
За несколько дней до нужной даты позвонила по телефону указанному на сайте и некий Руслан сказал, пишите всю инфу в вайб...ер. на следующий день я послала фото нужных мне букетов в вайбер(мне надо было несколько букетов), спросила какая упаковочная бумага, попросила фото букетов. В ответ молчание, а поздно вечером мне перезвонил этот Руслан и сказал, что они отказываются со мной работать, так как я задаю слишком много вопросов. Два вопроса - это слишком много, Карл!!! Безалаберность сотрудников просто поражает. Теперь срочно надо искать другие варианты доставки.
Не советую. Берегите свои нервы.
Iness
Добрый день. Заказ от 14 февраля так и не был доставлен. По телефону молодой человек попросил доставить в другой день, ...но при этом с моего согласия подтвердил вручение, на протяжении недели с 15 по 20 февраля молодой человек "все забывал" и переносил доставку.
09.03 пообещал привезти весенний букет до 12:00 10.03.2022. На данный момент букет так и не доставлен. Не хотелось писать отзыв. Для организации он ничего не значит. Но может оградит от заказов онлайн других клиентов.
Поделитесь мнением
ОДО «Мадонна»
УНП: 100155613
Зарегистрирован в Торговом реестре 18.11.2014, номер 161252